Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Chef för samhällsservice
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Chef för samhällsservice som kan leda, samordna och vidareutveckla verksamheter som har stor betydelse för invånarnas vardag och välbefinnande. I denna roll ansvarar du för att säkerställa att samhällsservice levereras effektivt, rättssäkert och med hög kvalitet, samtidigt som verksamheten utvecklas i linje med politiska mål, lagkrav och medborgarnas behov. Du kommer att ha en central position i organisationen och arbeta nära både ledningsgrupp, medarbetare, externa samarbetspartners och andra offentliga aktörer.
Som Chef för samhällsservice förväntas du skapa långsiktiga strategier för att förbättra tillgänglighet, servicegrad och resursanvändning inom områden som sociala insatser, medborgarstöd, lokala servicefunktioner och samverkansinitiativ. Rollen kräver ett tydligt och inkluderande ledarskap där du motiverar medarbetare, bygger starka team och främjar en kultur präglad av ansvarstagande, kvalitet och kontinuerligt lärande. Du kommer även att ansvara för budget, verksamhetsplanering, uppföljning av nyckeltal och rapportering till ledning eller politiska beslutsfattare.
En viktig del av arbetet är att analysera samhällsbehov och omsätta dessa till konkreta förbättringsåtgärder och hållbara verksamhetsmodeller. Du behöver kunna balansera strategiskt tänkande med operativ handlingskraft och ha förmåga att fatta välgrundade beslut i komplexa situationer. Rollen innebär också att du driver förändringsarbete, utvecklar processer och säkerställer att verksamheten följer relevanta regelverk, riktlinjer och kvalitetsstandarder.
För att lyckas i tjänsten behöver du vara en trygg ledare med god kommunikativ förmåga och ett starkt samhällsengagemang. Du har lätt för att bygga relationer, skapa förtroende och samverka över organisatoriska gränser. Du förstår vikten av att arbeta med invånaren i centrum och att utveckla tjänster som är tillgängliga, inkluderande och anpassade efter olika målgruppers behov. Erfarenhet av offentlig verksamhet, sociala frågor eller samhällsutveckling är mycket värdefull.
Detta är en roll för dig som vill göra verklig skillnad genom att påverka hur samhällsservice planeras, genomförs och förbättras. Du får möjlighet att arbeta i en meningsfull och ansvarsfull position där ditt ledarskap bidrar till bättre service, ökad delaktighet och starkare samhällsnytta. Om du drivs av att utveckla människor, verksamheter och samhällsfunktioner i en föränderlig miljö kan detta vara nästa steg i din karriär.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla verksamheter inom samhällsservice enligt uppsatta mål
- Ansvara för budget, resursfördelning och ekonomisk uppföljning
- Säkerställa hög kvalitet, tillgänglighet och rättssäkerhet i tjänsteleveransen
- Driva strategiskt förbättringsarbete och verksamhetsutveckling
- Samverka med interna avdelningar, myndigheter och externa partners
- Följa upp resultat, analysera nyckeltal och rapportera till ledning eller nämnd
- Utveckla medarbetare genom coachning, stöd och tydligt ledarskap
- Säkerställa efterlevnad av lagar, riktlinjer och interna processer
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom offentlig förvaltning, samhällsvetenskap eller liknande område
- Flerårig erfarenhet av chefs- eller ledarroll inom samhällsservice eller offentlig verksamhet
- God kunskap om budgetarbete, verksamhetsstyrning och uppföljning
- Erfarenhet av förändringsledning och processutveckling
- Förmåga att tolka och tillämpa lagar, regler och styrdokument
- Mycket god kommunikativ förmåga i svenska, både muntligt och skriftligt
- Erfarenhet av samverkan med olika intressenter och beslutsfattare
- Starkt värderingsdrivet ledarskap med fokus på kvalitet och medborgarnytta
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda samhällsservice eller offentlig verksamhet?
- Hur har du arbetat med budgetansvar och ekonomisk uppföljning i tidigare roller?
- Kan du beskriva ett förändringsarbete som du har lett framgångsrikt?
- Hur säkerställer du kvalitet och tillgänglighet i service till invånare eller brukare?
- Vilka metoder använder du för att utveckla och motivera medarbetare?
- Hur arbetar du med samverkan mellan olika interna och externa aktörer?
- Vad anser du är viktigast i ett gott ledarskap inom samhällsservice?
- Hur hanterar du komplexa beslut där olika intressen behöver vägas mot varandra?
